Водещите на AI подкасти са тук — но аз не съм един от тях

Три месеца след началото на новата ми работа като хазаин на водещия подкаст News Briefing на FT бях обиден от необикновен проблем: някои от слушателите бяха уверени, че гласът ми е основан от изкуствен интелект. 

Колегите ме приканиха да не чета мненията в Spotify. 

Все отново го направих. 

„ Отписвам се, няма да чувам AI бот за утринния си брифинг “, написа един слушател, до момента в който различен умолява работодателя ми „ Спрете AI! “ 

Най-забавен от всички беше коментаторът, който сложи името ми в кавички: „ Спрете, апелирам, чухме „ Виктория “ задоволително. “ 

Някои слушатели в действителност ме опазиха. „ Малко ровене демонстрира, че Виктория Крейг е същински публицист, работела е за BBC “, пишат те. „ Не бързайте да вършиме прибързани изводи, момчета. “

Прекарах по-голямата част от последното десетилетие, усъвършенствайки стила си на показване в BBC. И се гордея с метода, по който приказвам в ефир. Но някои сътрудници и другари се чудеха дали това в този момент работи против мен. Спокойният, равномерен метод, по който разпространителите са подготвени да приказват, е заимствуван от компютърно генерирани гласове. Дали са предиздвикали обществото да има вяра, че този обичаен жанр на лъчение в този момент принадлежи на AI гласове, а не на човешки?

Дискурсът за това дали съм робот акцентира по какъв начин в епохата на бързото разширение на AI недоверието в медиите също се форсира. Една пета от респондентите в изследване на института Ройтерс тази година споделиха, че считат, че публицистите употребяват генеративен ИИ, с цел да показват истории. 

" Хората виждат, че тези технологии могат да разрешат тези задания и могат да оказват помощ с тях. И затова чакат публицистите да ги употребяват за същите тези задания ", сподели Феликс Саймън, теоретичен помощник по AI и цифрови вести в Института на Ройтерс за проучване на публицистиката. 

Само това не е проблем. Но единствено една трета от интервюираните имат вяра, че публицистите ревизират още веднъж какво е извадил AI, преди да бъде оповестено, и единствено 19 % се усещат удобно с водещ, основан от AI, който предава новините.

За да прибавим още едно равнище на трудност: медиите, генерирани от AI, стават все по-плодотворни. Жанин Райт, някогашен изпълнителен шеф на компанията за произвеждане на подкасти Wondery, неотдавна започва своя лична платформа, наречена Inception Point AI. Той е основал набор от компютърно генерирани домакини на подкасти, фокусирани върху градинарството, готвенето и персоналните финанси.

Нито пък са единствено развлекателни подкасти. В началото на декември както Yahoo, по този начин и Washington Post стартираха курирани от AI подкасти с вести. Епизодите ще бъдат съобразени с новинарските желания на всеки консуматор въз основа на историите, с които взаимодействат. Потребителите на изявления могат даже да избират техния презентатор и дължина.

Персонализиране и по-ниски разноски са привлекателни. И въпреки всичко проучването на института Ройтерс допуска, че доста консуматори на медии към момента жадуват за достоверната човешка връзка, която единствено същински човек може да обезпечи. Пускането на бета версия на The Post беше посрещнато с отрицателна реакция от някои слушатели.

„ Хората се стичат към подкастите като медия, тъй като има този тип персонално внимание “, изясни Саймън. „ Малко е необичайно да вземем AI и да кажем „ дано създадем това, тъй като можем “.

Има ли нещо, което можем да създадем, с цел да убедим слушателите, че сме тези, за които се представяме?

Повече разкривания може да оказват помощ. Добавихме по една към всички бележки за подкаст шоуто на FT, с цел да разбираем, че никоя от нашите резултати не е изразена от генеративен AI. И защото слушателите явно жадуват за достоверност, аз се насочих към това с нов седмичен сегмент за чат.

Яснотата по отношение на това по какъв начин тъкмо се употребява AI също може да бъде добре пристигнала – макар че Саймън счита, че публиката не желае безусловно да знае детайлностите за това по какъв начин се прави новинарската наденица. Те просто желаят да бъдат сигурни, че човек е имал последната ръка в процеса. 

„ Използвате AI, с цел да транскрибирате това изявление: Докато го проверявате, преди да го употребявате в публикацията, това не е безусловно нещо, при което хората споделят: „ Трябва да знаем, че AI е бил в комбинацията “, тъй като е малко като, че в този миг употребявате Excel, с цел да изчислите някои данни    не ни интересува, стига данните, които виждаме в публикацията, да са правилни. “ 

В духа на прозрачността използвах AI, с цел да транскрибирам изявлението си със Саймън. Но също по този начин ревизирах двойно и тройно дали диалогът е верен. И за протокола не стана. Наложи се човешка интервенция. 

И по този начин, с цел да затворим цикъла по отношение на недоумението в секцията за мнения: аз в действителност съм човек. Въпреки това, както сподели друга колежка на смешка, когато й описах за моето усложнение: Не можете да напишете Виктория Крейг без A-I.